[亞馬遜廣告PPC] 展示型廣告(Sponsored Display)的亞馬遜消費者

在賣家後台自助型廣告當中，展示型廣告算是相對新類型的廣告，其中亞馬遜消費者(Amazon audiences)定向又是比較新類型的定向方式，也算是一般3P賣家頭一次以“受眾”的形式去定向自己的商品廣告，這篇文章就聊聊這種定向方式的基本概念跟實操心得。

展示型推廣(Sponsored Display)的受眾架構

在賣家的廣告後台選擇了展示型推廣後，老樣子要先設定廣告活動名稱、預算、起始時間，還有廣告組名稱、投放商品等等相關設定後，接下來就是要選擇受眾的類型，目前在商品推廣的受眾類型分為兩種，分別是再營銷或是亞馬遜消費者。

• 再營銷瀏覽(Views remarketing)

再營銷瀏覽又分為兩種定向方式，而這兩種定向方式都是回溯期都是30天。1. 曾經瀏覽過與推廣商品類似的類似商品
2. 曾經瀏覽過推廣商品

依據實際操作心得，再行銷瀏覽的曝光量確實不錯，轉化也是有的，但這前提是整個商品促銷是有節奏在進行。舉例來說，一款商品在上月時的廣告目標是先以覆蓋關鍵字及提升商品排名為主，先達到有一定的轉化後；下個月則可以搭配促銷(降價、coupon等等)，利用再行銷廣告投放到曾經瀏覽過該商品或是也看過類似商品的受眾面前，這樣效果會比直接做再營銷投放來得出色。

• 亞馬遜消費者(Audiences)

主要分成四種情境，更多詳盡解釋可以參考亞馬遜廣告後台。
1. 生活方式 (Lifestyle)
2. 興趣 (Interests)
3. 生活事件 (Life events)
4. 場內群眾 (In-market)

以生活方式(Lifestyle)來說，亞馬遜近年來陸續開創或是收購其他影音串流服務，例如IMDb、Twitch、Prime Video等，再藉由使用這些服務的會員喜好去預測其生活方式，例如美食家、恐怖片愛好者等，而賣家可以藉由已知理解自己商品受眾去做相關的定向。

場內群眾(In-market)是個人覺得滿有趣的定向方式，依據平台給的定義是先想像一個在賣場逛街的消費者，當他推著購物車正通過某個貨架時，也順手帶了這個消費者還需要的東西。曾經聽過一個前輩的解釋是一個男士去購買工具順便帶了自己想喝的冰啤酒。不過後台英文原文定義：

In-market: In-market audiences allow advertisers to engage audiences who are “in-the-aisle” and have been recently shopping for products in a given category. To capture share-of-mind, advertisers can reach audiences in the same category as their advertised products to drive consideration, as well as try out entirely new segments to help drive product awareness.

看起來似乎場內群眾這種投放方式似乎還是要相同類目才行，那上面那個舉例似乎就有點不太正確，可能會比較傾向是類似中秋節烤肉採買的概念，在貨架上挑選生鮮肉品同時也順便放了一罐烤肉醬進到購物籃內，而肉品跟醬料都是屬於食品類，是相同類目。

興趣(Interests)跟生活事件(Life events)就比較好理解了，生活事件就像是「最近要搬家」、「最近要結婚」之類的；興趣依據後台定義則是比較偏向頻繁瀏覽或是購買某一商品來判定的，例如對「室內裝修感興趣」、「對加拿大歷史感興趣」等。

目前針對亞馬遜消費者去做廣告投放還沒有得出一個非常有效率的心得，不過事實上現在的展示型廣告能給賣家調整的部分也不多，比較偏向全民公測時期，但是現在投放所花費的金額其實是少的，只要預算允許下，多做這類的投放也許長久下來也會觀察到一些有益的數據。

魚塘式營銷與消費者閉環

依據魚塘式營銷的概念，同一個魚塘不同區域都會有不同的魚，有些魚喜歡在上面悠遊，而有些則是底棲型的。所以，要捕撈到不同的魚，漁夫也要用不同的漁網、不同的魚餌去捕捉不同的魚。而在亞馬遜商城內，不同的廣告投放方式就很像不同的捕捉方式，能夠觸及到不同的消費群眾，盡可能讓商品的展示達到最大化。而消費者閉環在商品頁面及搜索結果頁上的應用，也是讓消費者只看到自家商品，降低機會讓魚流出池塘外好一網打盡。

亞森跨境電商領航員

我們相信透過跨境電商的方式，可以快速將台灣的優質產品或是服務迅速傳遞到世界的每個角落。我們也相信唯有順應的時代的潮流，透過Amazon，才能快速地在龐大的美國市場佔有一席之地，同時取得自己的品牌主導權。如果你對美國市場有興趣，歡迎加line與我們聯繫! https://lin.ee/Q7b3KQr