[運營日常] 什麼是變體?

變體是由variation翻譯過來的名詞，在亞馬遜商城內指的就是根據尺寸、顏色、容量等彼此關聯的一組商品，放在同一商品頁面讓消費者瀏覽，而不需要一直切換不同商品頁面就可以直接在單一商品頁面選購商品。舉例來說，假設你要採購一件T-Shirt，你可以同一個搜尋頁面看到這款T-Shirt的不同選擇；不同的花色、不同的尺寸、甚至不同的件數。

變體的重要性？

最大的重要性當然是能讓消費者不需要切換頁面，就能在單一頁面快速知道這款商品不同規格的所有選擇。常見需要綁變體的商品如服飾、3C用品、五金商品等。舉例來說：

* 不同尺寸的服飾：S、M、L、XL
* 不同顏色的商品：紅色、黑色、綠色
* 不同容量的3C用品：128G、256G

在亞馬遜的商品詳情頁中，不同分類都會有不同的變體分類，常見的變體有單屬性變體(Color、Size等)、雙屬性變體(Color-Size)甚至多屬性變體(Number of Item-Color-Size)，運營則是必須依據商品屬性的不同去做不同的變體。

什麼是變體的父子關係？

在亞馬遜上，變體有所謂的父子關係，代表的是父子商品各自的階層及關連父子的變體主題。因此在製作一款變體商品時，必須先了解該父子商品的關係才以利上架的安排。

• 父商品：父商品僅用來關聯子商品，並非一個商品，不可被購買。
• 子商品：與每個父商品關聯的商品。即是確實要販售的商品本身，一個子商品僅能綁在一個父商品底下，不可以同時出現在不同父商品底下。
• 變體主題：父商品與子商品之間的關係。如果是服飾商品，那父商品與子商品之間的變體關係就可能會是顏色&尺寸。如果是3C用品，例如手機，那父商品與子商品之間的變體關係就可能會是顏色&容量。

該怎麼綁變體？

綁變體的常見問題

• 什麼商品可以綁變體？

首先，要該類目可以綁變體。然後只要要綁變體的所有子商品都是相同品牌，基本上就可以綁在一起。

• 變體能不能拆分？

可以，變體的拆分很簡單，只要將父商品刪除，所有的子商品則會重新回歸到原本的庫存管理；要再綁起來也很簡單，再重新定義一個父商品，將子商品加回去父商品的變體主題底下即可。

變體拆分的進階應用

依據亞馬遜商品頁面的呈現，同一變體的多個商品都會展示在一個相同的商品詳情頁。在大部分的品類中，相同變體的所有子商品的評論數量會累積在一起呈現在搜索結果頁面上，所以許多運營人員就會利用這個特性來拆分變體，例如綁入還沒有評論的新品或是將被一星負評的子商品移出來提昇父商品的星級(rating)。不過我們其實也觀察到，這個操作方式並不是每個分類都適用，有時候頻繁拆分變體也會導致系統錯亂，後來再怎樣也綁不起來的窘境。

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